ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг



Общество с ограниченной ответственностью «Резиденция Красоты» (ОГРН 1 210 200 042 612, ИНН 274 967 946, КПП 27 401 001, адрес в пределах места нахождения: 450 077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 30, офис 12), в лице директора Абдуллиной Айгуль Расулевны, действующей на основании Устава (далее — Исполнитель), размещением настоящей оферты предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.
Оферта размещена на сайтах Исполнителя aigulabdullina.online и https://iskin.club. Адрес электронной почты Исполнителя для юридически значимых сообщений: alitealite@yandex.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты признается совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора. С момента акцепта договор считается заключенным на условиях настоящей оферты.
Внимательно прочитайте текст оферты. Если Вы не согласны с любым из ее условий, воздержитесь от акцепта.

1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте используются следующие термины:
«Сайт" — информационные ресурсы Исполнителя в сети «Интернет» по адресам aigulabdullina.online и https://iskin.club, включая все уровни указанных доменов.
«Платформа" — программно-аппаратный комплекс, в котором Исполнитель размещает Материалы и предоставляет к ним Доступ (в том числе сервис Геткурс), а также закрытые чаты и каналы в мессенджерах.
«Курс" — совокупность последовательно выстроенных авторских Материалов Исполнителя, объединенных одной темой, с определенным наполнением, сроком и стоимостью, указанными на Сайте.
«Тариф" — вариант наполнения Курса, определяющий состав Материалов и услуг, срок Доступа и стоимость. Тариф является неотъемлемой частью настоящего Договора.
«Модуль" — самостоятельный этап Курса, состоящий из Материалов, объединенных одной тематикой. Услуги по Договору оказываются поэтапно, каждый Модуль является отдельным этапом.
«Материалы" — аудио-, видео-, графические и текстовые материалы, вебинары, презентации, методические и раздаточные материалы, протоколы, задания и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, размещаемые на Платформе либо передаваемые Заказчику иным способом.
«Доступ" — предоставленная Заказчику возможность просматривать Материалы, знакомиться с ними и иным образом использовать их в пределах, установленных настоящим Договором.
«Акцепт" — совершение Заказчиком действий, указанных в пункте 4.2 настоящего Договора.
1.2. Каждый термин сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте оферты он употреблен. Слова в единственном числе включают множественное, и наоборот.
1.3. Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются по тексту Договора, а при отсутствии однозначного толкования — в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в объеме выбранного Заказчиком Курса и Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Услуги включают предоставление Доступа к Материалам, проведение вебинаров и иных онлайн-мероприятий, консультирование по вопросам тематики Курса, проверку выполненных Заказчиком заданий и обратную связь в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом.
2.3. Услуги по настоящему Договору не являются образовательными услугами и не относятся к образовательной деятельности в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Исполнитель не реализует образовательные программы, не проводит промежуточную и итоговую аттестацию и не выдает документы об образовании и (или) о квалификации. По итогам Курса Заказчику может быть выдан сертификат участника, который подтверждает факт участия и не подтверждает получение образования, присвоение квалификации либо право на осуществление профессиональной деятельности. Заказчик подтверждает, что данное обстоятельство ему разъяснено до акцепта и является для него понятным.
2.4. Если Тариф предусматривает практическую часть с демонстрацией косметологических процедур, такая часть проводится по адресу: 450 077, Республика Башкортостан, г. Уфа, Кировский район, ул. Цюрупы, д. 30, офисы 11, 12, 13, 14, 15, 16, помещение 303. Медицинские вмешательства в ходе демонстрации выполняются медицинскими работниками ООО "Резиденция красоты" на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности № Л041−1 170−02/645 676, дата предоставления 29.03.2023, лицензирующий орган — Министерство здравоохранения Республики Башкортостан, по работам (услугам): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях — по медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях — по дерматовенерологии, косметологии.
2.5. Отношения с лицом, которому в ходе демонстрации оказывается медицинская услуга (моделью), оформляются отдельным договором на оказание платных медицинских услуг и информированным добровольным согласием на медицинское вмешательство. Настоящий Договор прав и обязанностей в отношении такого лица не создает. Заказчик не допускается к самостоятельному выполнению медицинских вмешательств.
2.6. Перечень Курсов и Тарифов, их наполнение, срок оказания услуг и стоимость размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.7. Настоящий Договор является договором присоединения: его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и принимаются Заказчиком не иначе как путем присоединения к Договору в целом.
2.8. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.

3. Назначение услуг. Заверения Заказчика
3.1. Услуги по настоящему Договору предназначены для лиц, осуществляющих либо намеревающихся осуществлять предпринимательскую или профессиональную деятельность в сфере красоты и эстетической косметологии, и приобретаются в целях, связанных с такой деятельностью, в том числе в целях увеличения дохода Заказчика.
3.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик в порядке статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации заверяет Исполнителя в том, что:
— приобретает услуги в целях, связанных с осуществлением предпринимательской или профессиональной деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с такой деятельностью;
— ознакомлен с содержанием Курса и Тарифа, объемом Материалов, сроком оказания услуг и стоимостью до акцепта;
— понимает, что результат применения полученной информации зависит от его собственных действий, вложений и внешних обстоятельств, и что Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного дохода либо иного коммерческого результата;
— обладает необходимой дееспособностью и полномочиями на заключение настоящего Договора.
3.3. Заверения, указанные в пункте 3.2, имеют существенное значение для Исполнителя и являются условием заключения Договора на согласованных условиях. При недостоверности заверений Исполнитель вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.
3.4. Если Заказчик — физическое лицо, не имеющее статуса индивидуального предпринимателя, приобретает услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, он обязан письменно сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя до совершения акцепта. В этом случае к отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, а условия настоящего Договора применяются в части, ему не противоречащей.
3.5. Стороны признают, что квалификация отношений как потребительских или как связанных с предпринимательской деятельностью определяется фактической целью приобретения услуг. Настоящий раздел не ограничивает прав, предоставленных Заказчику законом.

4. Порядок заключения договора. Акцепт
4.1. До совершения акцепта Заказчику предоставляются сведения об Исполнителе, о перечне и содержании услуг, сроке их оказания, стоимости и порядке оплаты, а также текст настоящей оферты и Политики обработки и защиты персональных данных, конфиденциальности и использования файлов «cookie».
4.1.1. Одновременно с текстом оферты Заказчику предоставляются для ознакомления согласие на обработку персональных данных и согласие на получение информационной и рекламной рассылки. Каждое согласие доводится до сведения Заказчика самостоятельным документом, доступным по отдельной ссылке, и принимается проставлением отдельной отметки в форме на Сайте, независимо от отметки о согласии с условиями настоящей оферты.
4.1.2. Согласие на обработку персональных данных, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, не является условием его заключения. Отказ Заказчика от предоставления согласия на получение информационной и рекламной рассылки не влияет на возможность заключения и исполнения настоящего Договора.
4.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
— внесение обеспечительного платежа за бронирование места на Курсе;
— внесение оплаты стоимости услуг полностью либо в части, согласованной с Исполнителем;
— проставление отметки о согласии с условиями оферты в форме на Сайте с последующим совершением действий по исполнению Договора.
4.3. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, а при акцепте отметкой на Сайте — дата совершения соответствующего действия, зафиксированная информационной системой Исполнителя.
4.4. После акцепта Исполнитель направляет Заказчику по указанному им адресу электронной почты подтверждение заключения Договора с указанием наименования Курса и Тарифа, стоимости, срока оказания услуг и порядка получения Доступа.
4.5. Исполнитель вправе ограничить количество мест на конкретном Курсе или Тарифе, разместив соответствующую информацию на Сайте.
4.6. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными по адресам электронной почты и в аккаунты мессенджеров, указанные Сторонами, и признают их равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг по каждому Курсу и Тарифу указана на Сайте. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке; новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на услуги, оплаченные до опубликования.
5.2. Оплата производится в размере 100 процентов стоимости выбранного Тарифа, если иное не предусмотрено условиями акции либо не согласовано Сторонами дополнительно, в том числе при предоставлении рассрочки — внутренней, банковской либо от банка-партнера.
5.3. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность реквизитов производимых им платежей и самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, размещаемых на Сайте.
5.4. Бронирование места на Курсе осуществляется внесением обеспечительного платежа в порядке статьи 381.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Обеспечительный платеж засчитывается в счет стоимости услуг. При отказе Заказчика от Договора по обстоятельствам, за которые Исполнитель не отвечает, обеспечительный платеж не возвращается и засчитывается в счет покрытия расходов и потерь Исполнителя, связанных с резервированием места и подготовкой к оказанию услуг. Обеспечительный платеж возвращается Заказчику в полном объеме, если услуги не могут быть оказаны по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, в том числе при отмене Курса по инициативе Исполнителя.
5.5. При предоставлении рассрочки и отказе Заказчика от внесения оставшейся части стоимости услуг внесенные суммы засчитываются в счет стоимости фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов в порядке раздела 7 настоящего Договора. Проценты за пользование денежными средствами Исполнителем не начисляются.
5.6. При оплате услуг с использованием кредитных (заемных) средств Исполнитель предоставляет скидку от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту. Итоговой стоимостью услуг в этом случае является сумма основного долга по кредитному договору между Заказчиком и финансовой организацией.
5.7. Оплата производится способами, указанными на Сайте. При оплате банковской картой используется карта, выпущенная на имя Заказчика. Возврат денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, на основании письменного заявления лица, на чье имя выпущена карта.

6. Порядок и сроки оказания услуг. Сдача и приемка
6.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после поступления оплаты, предоставляя Заказчику Доступ к Платформе и рабочему чату с учетом графика начала Курса, размещенного на Сайте.
6.2. Дата начала и дата окончания оказания услуг определяются Тарифом и графиком Курса, размещенными на Сайте, и доводятся до Заказчика при подтверждении заключения Договора.
6.3. Услуги оказываются поэтапно. Каждый Модуль является самостоятельным этапом оказания услуг.
6.4. Услуга по соответствующему этапу считается оказанной Исполнителем в момент предоставления Заказчику Доступа к Материалам этого этапа. С этого момента Материалы этапа считаются переданными Заказчику, поскольку они становятся доступны для просмотра, копирования и сохранения на оборудовании Заказчика, и результат услуги по соответствующему этапу является потребленным.
6.5. Факт и момент предоставления Доступа фиксируются журналом событий Платформы. Выписка из журнала событий Платформы является надлежащим доказательством оказания услуг по соответствующему этапу.
6.6. Заказчик вправе в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Доступа к Материалам этапа направить Исполнителю мотивированные возражения по объему и качеству услуг этого этапа по адресу электронной почты Исполнителя. При отсутствии возражений в указанный срок услуги соответствующего этапа считаются принятыми Заказчиком без замечаний.
6.7. Стороны согласовали, что акт об оказанных услугах в отношении каждого этапа не составляется и не подписывается. Приемка оформляется в порядке, установленном пунктом 6.6 настоящего Договора. По письменному требованию Заказчика Исполнитель составляет и направляет акт об оказанных услугах в течение 10 (десяти) рабочих дней.
6.8. Выполнение заданий не является условием получения Доступа к последующим этапам Курса. Результат проверки заданий сообщается Заказчику в комментариях к соответствующему уроку на Платформе либо иным согласованным способом.
6.9. Исполнитель вправе изменять дату и время проведения вебинаров и иных мероприятий, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа через Платформу, по электронной почте либо в рабочем чате.
6.10. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в согласованные дату и время, а Заказчик отсутствовал, обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается исполненным надлежащим образом.
6.11. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность получения услуг: доступ в сеть «Интернет», исправное оборудование, регистрацию на Платформе и сохранение доступа к ней в течение всего срока Доступа. Исполнитель не отвечает за качество связи и работоспособность оборудования Заказчика.
6.12. Неиспользование Заказчиком предоставленного Доступа и неучастие в мероприятиях Курса не являются основанием для продления срока оказания услуг или уменьшения их стоимости, поскольку соответствующие услуги считаются оказанными в силу пункта 6.4 настоящего Договора.

7. Отказ от договора. Порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в части услуг, которые на момент получения Исполнителем заявления об отказе еще не оказаны, оплатив Исполнителю стоимость фактически оказанных услуг и возместив фактически понесенные Исполнителем расходы.
7.2. Заказчик не вправе отказаться от исполнения Договора в части этапов, Доступ к Материалам которых ему уже предоставлен. Услуги по таким этапам считаются оказанными и принятыми в порядке раздела 6, а уплаченная за них стоимость возврату не подлежит. Стороны согласовали данное условие с учетом того, что Материалы передаются Заказчику в цифровой форме, допускающей их копирование и сохранение, и после предоставления Доступа не могут быть возвращены Исполнителю.
7.3. Стоимость этапов Курса определена Сторонами исходя из объема и себестоимости Материалов, передаваемых на соответствующем этапе, и составляет:
7.3.1. первый Модуль — 60 (шестьдесят) процентов общей стоимости Курса;
7.3.2. второй Модуль — 40 (сорок) процентов общей стоимости Курса;
7.3.3. третий и последующие Модули, видеоуроки, раздаточные материалы, чаты участников, проверка домашних заданий, вебинары, протоколы процедур, авторские протоколы, книги в электронной форме, мастер-майнды, контакты поставщиков и размещение информации о Заказчике в блоге Исполнителя предоставляются без взимания дополнительной платы.
7.4. Распределение стоимости, установленное пунктом 7.3, применяется при расчете суммы, подлежащей возврату при отказе Заказчика от Договора, и доводится до Заказчика до акцепта настоящей оферты.
7.5. Помимо стоимости фактически оказанных услуг Исполнитель вправе удержать из подлежащей возврату суммы фактически понесенные им расходы, совершенные на момент получения заявления об отказе, в том числе:
— стоимость изготовленных и переданных Заказчику материалов;
— расходы на оплату труда и вознаграждение привлеченных специалистов в части, приходящейся на услуги, оказанные Заказчику;
— расходы на аренду помещений и оборудования, приобретение расходных материалов для практической части, если такая часть предусмотрена Тарифом и подготовка к ней начата;
— комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление перевода и возврата денежных средств;
— расходы на приобретение и поддержание доступа к Платформе в части, приходящейся на Заказчика.
7.6. Размер фактически понесенных расходов подтверждается документально. По требованию Заказчика Исполнитель представляет расчет удержанной суммы.
7.7. Заявление об отказе от Договора направляется Заказчиком в электронной форме на адрес электронной почты Исполнителя. В заявлении указываются фамилия, имя и отчество Заказчика, наименование Курса и Тарифа, дата оплаты, причина отказа, способ связи и банковские реквизиты для возврата.
7.8. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат причитающейся суммы в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления и полного комплекта сведений, необходимых для перечисления денежных средств.
7.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
7.9.1. нарушения Заказчиком срока оплаты более чем на 24 часа до даты начала Курса; в этом случае внесенная часть оплаты возвращается Заказчику за вычетом обеспечительного платежа;
7.9.2. двукратного и более нарушения Заказчиком правил поведения, установленных пунктом 8.2 настоящего Договора; в этом случае стоимость оказанных этапов возврату не подлежит, неотработанная часть возвращается за вычетом фактически понесенных расходов;
7.9.3. нарушения Заказчиком раздела 9 настоящего Договора; в этом случае стоимость оказанных этапов возврату не подлежит, неотработанная часть возвращается за вычетом фактически понесенных расходов.
7.10. Уведомление об одностороннем отказе направляется Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика. Договор считается прекращенным со дня направления уведомления, если в нем не указан более поздний срок.

8. Права и обязанности сторон
8.1. Заказчик вправе получать услуги в объеме выбранного Тарифа, требовать надлежащего и своевременного их оказания, обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг, и самостоятельно принимать решения относительно применения полученной информации.
8.2. Заказчик обязуется:
8.2.1. соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю и привлеченным им лицам, не допускать оскорблений, ненормативной лексики и агрессивного поведения при получении услуг;
8.2.2. предоставлять достоверные сведения при регистрации на Сайте и поддерживать их в актуальном состоянии, незамедлительно сообщать об изменении контактных данных;
8.2.3. самостоятельно изучать Материалы и выполнять предусмотренные Курсом задания;
8.2.4. не передавать третьим лицам пароли и иные средства доступа к личному кабинету на Платформе и не создавать условий для получения третьими лицами Доступа к Материалам;
8.2.5. не совершать действий, направленных на изменение функционирования и работоспособности Сайта и Платформы;
8.2.6. оплачивать услуги в соответствии с выбранным Курсом и Тарифом;
8.2.7. соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности и условия раздела 9 настоящего Договора.
8.3. Исполнитель вправе не предоставлять Доступ до момента оплаты, самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, состав и последовательность Материалов, требовать от Заказчика сведений, необходимых для исполнения Договора, и приостанавливать исполнение до их получения.
8.4. Исполнитель обязуется предоставить услуги в объеме выбранного Тарифа, своевременно информировать Заказчика об изменениях в составе услуг и условиях их оказания, обеспечивать работоспособность Платформы и сохранность Доступа в течение срока, предусмотренного Тарифом.

9. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
9.1. Исключительные права на Материалы и на Курс в целом принадлежат Исполнителю. Предоставление Доступа не влечет перехода исключительных прав и не является предоставлением лицензии на использование Материалов способами, не предусмотренными настоящим Договором.
9.2. Заказчик вправе использовать Материалы исключительно в личных профессиональных целях в рамках оплаченного Тарифа. Заказчик не вправе использовать Материалы для обучения третьих лиц, в иных коммерческих проектах, а также воспроизводить и распространять их от своего имени.
9.3. В отношении Материалов установлен режим коммерческой тайны. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на раскрытие или распространение Материалов либо создающих угрозу такого раскрытия, в том числе:
— предоставлять третьим лицам Доступ к Платформе;
— копировать Материалы и передавать их третьим лицам на любых носителях, по электронной почте либо в мессенджерах;
— разглашать содержание Материалов в устной или письменной форме, в том числе в социальных сетях и групповых чатах.
9.4. За нарушение пунктов 9.2 и 9.3 настоящего Договора Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности прекратить нарушение и не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков в части, не покрытой штрафом.
9.5. Обязанности, предусмотренные настоящим разделом, сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после прекращения Договора.

10. Персональные данные
10.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики обработки и защиты персональных данных, конфиденциальности и использования файлов «cookie», размещенной на Сайте.
10.2. Заказчик обязуется до акцепта оферты самостоятельно ознакомиться с условиями указанной Политики.
10.3. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель обрабатывает следующие персональные данные Заказчика: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя в мессенджерах; почтовый адрес; сведения, указанные Заказчиком при заполнении форм на Сайте и при регистрации на Платформе; сведения о совершенных платежах.
10.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, продвижения услуг Исполнителя, проведения опросов, контроля результатов маркетинговых мероприятий, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов и контроля качества оказываемых услуг.
10.5. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение информационной и рекламной рассылки оформляются отдельно от настоящего Договора и от иных документов, которые подтверждает Заказчик, в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ. Каждое согласие дается Заказчиком в электронной форме путем проставления отдельной отметки в форме на Сайте рядом с текстом соответствующего согласия либо ссылкой на его полный текст.
10.6. Факт, дата и время предоставления каждого согласия, а также редакция текста согласия, действовавшая на этот момент, фиксируются информационной системой Исполнителя. Выписка из журнала событий является подтверждением получения согласия. Исполнитель хранит архив редакций текстов согласий с указанием периодов их действия.
10.7. Бездействие Заказчика, в том числе отсутствие отметки либо заранее проставленная отметка, согласием не является.
10.8. Согласие на обработку персональных данных, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, не является условием его заключения. Обработка таких данных осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Отказ Заказчика от предоставления согласия на получение информационной и рекламной рассылки не влияет на возможность заключения и исполнения настоящего Договора.
10.9. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения настоящего Договора, не прекращает обработку данных, которая осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, до исполнения Договора и истечения установленных законом сроков хранения.

11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемого им коммерческого результата, в том числе за неполучение дохода, поскольку результат применения полученной информации зависит от действий самого Заказчика, его вложений и внешних обстоятельств.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения услуг по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе за отсутствие у него доступа в сеть «Интернет», неисправность оборудования и утрату Заказчиком средств доступа к личному кабинету.
11.4. Для достижения результата Заказчику могут потребоваться дополнительные вложения — приобретение расходных материалов и оборудования, аренда помещения. Размер таких расходов Заказчик определяет самостоятельно, и они не входят в стоимость услуг по настоящему Договору.
11.5. Сторона, нарушившая Договор, обязана возместить другой Стороне причиненный реальный ущерб. Упущенная выгода возмещению не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.

12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами, в том числе стихийных бедствий, пожаров, военных действий, решений органов государственной власти, массовых сбоев в работе сетей связи и энергоснабжения.
12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, уведомляет об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
12.3. При действии обстоятельств непреодолимой силы более 2 (двух) месяцев любая из Сторон вправе отказаться от Договора с проведением расчетов за фактически оказанные услуги.

13. Изменение условий оферты
13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размещая новую редакцию на Сайте.
13.2. Новая редакция оферты вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней со дня ее размещения на Сайте, если в ней не указан более поздний срок.
13.3. Изменения не распространяются на Курсы и Тарифы, акцептованные и оплаченные Заказчиком до вступления новой редакции в силу. К таким отношениям применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта. Архив предыдущих редакций оферты с указанием периода их действия хранится Исполнителем и предоставляется Заказчику по его запросу.
13.4. Если Заказчик не согласен с новой редакцией оферты, он вправе отказаться от Договора в порядке раздела 7 настоящего Договора до вступления изменений в силу.
13.5. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после акцепта оферты Заказчиком и внесения им стоимости выбранного Тарифа в полном объеме.

14. Срок действия договора. Разрешение споров
14.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
14.2. Все споры и разногласия Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
14.3. Претензия направляется по адресу электронной почты Стороны, указанному в настоящем Договоре либо при регистрации на Сайте, и считается полученной в день ее отправки.
14.4. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.5. Признание недействительным отдельного условия настоящего Договора не влечет недействительности Договора в целом. Стороны заменяют такое условие условием, наиболее близким к нему по смыслу и допустимым по закону.
14.6. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Резиденция Красоты»
Адрес в пределах места нахождения: 450 077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 30, офис 12
ОГРН 1 210 200 042 612, ИНН 274 967 946, КПП 27 401 001
Р/с 40 702 810 606 000 054 272 в ПАО Сбербанк, Башкирское отделение № 8598
К/с 30 101 810 300 000 002 048, БИК 48 073 601
Телефон: +7 (917) 753−62−33, +7 (927) 945-65-97
Адрес электронной почты: alitealite@yandex.ru
Сайты: aigulabdullina.online, iskin.club